高新区城乡建设和生态环境局：聚焦“一线工作法” 主动上门服务

发布日期：2023-11-15 浏览次数：信息来源：

11月14日，高新区城乡建设和生态环境局环境督察科工作人员来到双丰棉纺厂，针对此前群众反映的噪声扰民问题进行“回头看”。经核查，该企业通过咨询行业领域专家，因地制宜制定了削减排风扇噪声的技改方案。目前，该方案已落实到位，噪声扰民问题得到解决。

今年以来，高新区城乡建设和生态环境局牢固树立绿色发展理念，聚焦“一线工作法”，扎实做好企业环保帮扶指导工作，助推企业绿色发展。

政策宣传在一线。该局班子成员带头深入企业开展环保法律法规宣讲活动，为企业送政策、送法规、送技术，引导企业树牢环保理念，累计开展企业环保法律法规宣讲活动22场次，向企业发放生态环保法规宣传册300余本。

调查研究在一线。该局机关党支部每月集中一周时间深入企业开展环境保护调查研究，征集服务对象的意见和建议，“面对面”沟通、“点对点”解决，针对企业反映的秋冬季重污染天气差异化管控、土壤污染防治等问题，有针对性地制定整改措施。

化解矛盾在一线。该局建立“日常巡查+纠纷排查”机制，认真落实环境保护投诉受理、交办、反馈闭环管理机制，累计受理环保热线举报件23件，受理率和按期办结率均为100%。

环保帮扶在一线。该局组建党员志愿环保服务团队，采取“线上问诊+线下巡诊”方式，主动为企业提供答疑解惑、政策解读、技术指导等服务，帮助企业解决环保难题，累计走访企业320余家次，解决企业诉求40余件。

根据最新数据显示，今年1—10月，高新区优良天数218天，市内六区排名第一；PM2.5累计浓度35微克/立方米，同比下降12.5%，市内六区排名第一。

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