环保帮扶在行动 平顶山市生态环境局叶县分局环保帮扶典型案例

“今天是‘企业环保服务日’。每月6号，我们都会在这里听取企业的需求和呼声，和企业共同探讨生存发展大计。”这是平顶山市生态环境局叶县分局“企业环保服务日”活动的开场白。从2018年至今，“企业环保服务日”活动已走过3个年头，日益成为叶县生态环境系统服务企业高质量发展的一张名片。

建立“企业环保服务日”品牌

打造生态环境系统与企业的“连心桥”

在污染防治攻坚战开打之年，为帮助企业发现问题，提出解决问题的方案，谋求各方利益的“最大公约数”，实现企业与环境友好发展，叶县分局把每月6号定为“企业环保服务日”，打造了生态环境系统与企业的”连心桥“，面对面解决企业的合理诉求和困难。

三年来，叶县分局以企业的需求、诉求为核心，通过一系列暖心服务、贴心帮扶将”企业环保服务日“品牌一步步擦亮…

典型案例一：

科学会诊，为企业开出“治理良方”

              ----帮扶企业解决废水治理“难题”

为使环保服务更接“地气”，叶县分局积极推进“企业环保服务日 ”下基层，于2022年3月6日，在平顶山尼龙产业集聚区召开了”企业环保服务日”园区专场活动。

在与企业互动交流中，园区内的一家污水处理厂反映：受园区来水中不明物质的影响，污水处理厂出现污泥膨胀、上浮，对污水处理效果造成了一定的冲击，希望分局能够为企业提供“智力支撑”，协助其解决该问题。

以问题为导向 现场诊断查“病因”

听到企业诉求后，叶县分局高度重视，县分局负责人王红旗、园区环保主管副局长张国立决定以问题为导向，亲赴污水处理厂现场实地问诊。通过对上浮污泥的现场堪察，发现污泥有粘度，初步判断有含油类物质进入污水处理厂。

叶县分局一方面立即指导污水处理厂采取补泥、补碳源、对粘连上浮污泥形成的结块清水冲洗等措施，尽可能的降低对污水处理的冲击，确保其出水水质达标排放；另一方面积极查找对污水处理厂造成冲击的上源企业。经过梳理排查，发现园区的一家生产特种锦纶坯布企业使用的原料丝含油质，该油质在织造过程中随着喷水织机产生的织造废水一起排入企业污水处理系统处理后进入园区污水处理厂。

通过查阅企业的环评，环评中仅对企业产生废水中的主要污染因子cod、氨氮进行控制，并要求企业对该两项因子安装在线与环保部门联网，对该油质环评中未涉及，且企业已落实了环评对废水中主要污染因子cod、氨氮的相关要求并实现了达标排放。

对症下药解难题   贴心服务暖企心

因对该油质环评中未涉及也并未进行相关要求，企业对产生废水中含有油质并不知情，更不了解相应的治理对策。

为有效解决企业对废水中所含油质的治理，叶县分局又多次组织专家至企业污水处理站现场进行治理指导帮扶，经过多次会诊为企业提出了中肯的治理建议。

根据专家的指导意见，企业在扩大污水处理规模的基础上，又在气浮处理后增加了沉砂池; 并就污水处理站操作人员的加药量及加药时间的控制等又进行了进一步的规范，目前，已有效解决了对废水中油质的处理。

三年来，叶县分局不断拓展和优化服务内容和方式，开启了服务企业高质量发展一个又一个新篇章。

典型案例二：

“运转环保最强大脑”，帮扶门业小镇开展废气有效收集治理。2021年4月，为推动木门小镇有效开展废气综合整治，叶县分局人员多次入企生产现场帮扶指导，结合木门生产行业工艺和生产现状，自制收尘集气罩，并在全县推广，即减少了企业支出，又助力企业实现了打磨废气的有效收集，得到了企业的肯定，同时也受到市局及其他县（市）的赞同与认可。

典型案例三：

靠前服务，为企业消除环境隐患”吹哨“，助推砖瓦窑企业提挡升级。2022年3月9日，叶县分局组织辖区内8家烧结砖企业召开了一场“特殊”企业服务日，主动送新标准上门，并通过“对标健康体检”、提供“个性化定制“环保服务、”手把手“教整改等一系列帮扶活动，助力砖瓦窑企业完成新标达标提档升级治理，使有效支持企业复产更接地气。

典型案例四：

“特殊”的来信，一个发生在排污许可证申办帮扶道路上的真实故事。2022年4月15日，叶县分局收到了一封来自河南钰健草坪有限公司的“特殊”来信，信中该公司负责人为分局人员主动上门服务帮扶企业申领排污许可证、并亲自送证上门，解企业“燃眉之急”行为表示衷心感谢。

在环保帮扶的路上，叶县分局一直践行着“执法与服务并重，力度与温度同行”的理念，致力于指导和帮助企业，为企业面对面、零距离送技术、送服务，努力打好优化营商环境的组合拳。通过三年的“企业环保服务日”活动，叶县分局累计服务企业200家，有效解决各类环保问题216个，其中“一封感谢信背后的故事”“跟踪辅导”等多个帮扶事例分别被中国环境报、中国环境监察网、顶端新闻等近20余家媒体转载刊登报道，受到了社会各界的广泛肯定和好评。

下一步，叶县分局将拿出更多有温度、接地气、受欢迎的服务举措，解决好企业的难点痛点堵点问题，以更大力度、更实举措，把优化营商环境向纵深推进，当好“小郎中”、“店小二”，真正把服务落实到具体工作中，尽显抓铁有痕、踏石留印的作风……